به دنبال نقض سایبری داده‌های غیر حساس، صرافی ورشکسته ارزهای دیجیتال FTX دسترسی حساب به پورتال ادعای مشتریان خود را دوباره فعال کرده است.
صرافی ورشکسته ارزهای دیجیتال FTX پورتال ادعای مشتریان خود را با پروتکل های امنیتی سخت تر که قبلاً به دلیل یک حمله سایبری بسته شده بود، بازیابی کرده است. شاکیان اکنون می توانند به ارائه مطالبات برای دارایی هایی که قبل از ورشکستگی بورس در اختیار داشتند، ادامه دهند.
در 16 سپتامبر، FTX بیانیه‌ای در X (توئیتر سابق) منتشر کرد و تأیید کرد که هیچ یک از سیستم‌هایش تحت تأثیر نفوذ سایبری مربوط به نماینده ادعاهای ورشکستگی منصوب خود، Kroll قرار نگرفته است.
ادعا می‌شود که این نقض اطلاعات غیرحساس مشتریان شاکیان خاص را افشا کرده است. FTX اطمینان داده است که رمز عبور حساب و وجوه تحت تاثیر قرار نگرفته است.
FTX اعلام کرد که دارندگان حساب های صرافی رمزارز که اکنون از بین رفته است، اکنون می توانند به حساب های خود دسترسی داشته باشند و روند ادعای دارایی های دیجیتالی را که در صرافی قبل از اعلام ورشکستگی در نوامبر 2022 در اختیار داشتند، ادامه دهند.
به طور خاص، پورتال ادعاها در دسترس افرادی است که در FTX، FTX US، Blockfolio، FTX EU، FTX Japan و Liquid حساب دارند.
در 11 سپتامبر، گزارش شد که تقریباً 36075 ادعای مشتری به ارزش 16 میلیارد دلار علیه FTX و FTX US ثبت شده است و 10٪ از آنها توافق شده است.
همچنین اشاره شد که 2300 شکایت غیرمشتری علیه این نهاد به ارزش 65 میلیارد دلار ثبت شده است که شامل مواردی از جنسیس، سلسیوس و وویجر می شود.
FTX اظهار داشت که مسدود کردن حساب‌ها یک اقدام احتیاطی بوده و اقدامات امنیتی بیشتری اعمال شده است.
هیچ سیستم FTX تحت تأثیر حادثه Kroll قرار نگرفت و مسدود کردن حساب ها یک اقدام احتیاطی بود.
این پس از گزارش‌های متعددی از مشکلات مربوط به پورتال ادعاها در چند وقت اخیر صورت می‌گیرد.
در 27 آگوست، FTX پس از کشف اولیه حمله امنیت سایبری علیه Kroll، حساب‌های کاربران آسیب‌دیده را که به پورتال ادعاهای آن دسترسی داشتند ، به حالت تعلیق موقت اعلام کرد .
با این حال، کاربران همچنان می‌توانند از طریق فرم مشتری آنلاین Kroll و از طریق پست، اثبات ادعا را ارسال کنند.
پورتال ادعاهای مشتری در 11 جولای راه اندازی شد اما به دلایل نامعلومی تنها پس از یک ساعت آفلاین شد.
در اخبار مرتبط، دادگاه ورشکستگی ایالات متحده برای ناحیه دلاور اخیراً مجوز فروش دارایی های دیجیتال FTX را صادر کرده است.
در 13 سپتامبر، قاضی جان دورسی حکمی صادر کرد که به FTX اجازه می‌دهد دارایی‌های خود را به صورت دسته‌ای هفتگی، با شرایط سخت ، از طریق یک مشاور سرمایه‌گذاری بفروشد . هفته اول محدودیت 50 میلیون دلاری خواهد داشت و پس از آن 100 میلیون دلار در هفته های بعدی.
با این حال، FTX در حال حاضر از فروش بیت‌کوین، اتر، و «توکن‌های خاص وابسته به خودی» خود منع شده است. هرگونه فروش احتمالی این دارایی‌ها به تصمیم جداگانه‌ای توسط FTX، پس از اطلاعیه 10 روزه به کمیته‌ها و متولی ایالات متحده، نیاز دارد.
