صرافی کریپتو MEXC شرایط خدمات خود را برای مسدود کردن وجوه و محدود کردن حساب‌ها در پاسخ به «فعالیت‌های تجاری غیرعادی» اعمال کرده است.
بر اساس گزارشهای متعدد در X (توئیتر سابق) گفته می‌شود که صرافی رمزارز MEXC حساب‌های چند معامله‌گر را مسدود کرده و وجوه آنها را ضبط کرده است. صرافی ادعا می کند که انگیزه این اقدامات “فعالیت های تجاری غیرعادی” بوده است.
کاربران MEXC از 16 دسامبر از محدودیت‌های حساب شکایت کرده‌اند. در تاریخ X، معامله‌گر مستعار Vida از ضرر 92000 دلاری در توکن‌های تتر، به دنبال سود حاصل از چندین معامله اخیر طی 15 روز در بازار آتی MEXC خبر داد. آنها نوشتند: “من با پشتیبانی تماس گرفتم و اسناد را ارسال کردم و سپس در روز دوم، وجوه موجود در حساب من به همراه سابقه سفارش کاملاً پاک شد.”
اسکرین شات های به اشتراک گذاشته شده ویدا نشان می دهد که تیم پشتیبانی MEXC اذعان کرده است که سیستم کنترل ریسک آنها مشکلی را در معاملات نشان داده است که متعاقباً توسط کارکنان صرافی بررسی شد. طبق بیانیه گزارش شده MEXC:
“با توجه به محدودیت‌های حساب و مسائل مربوط به معاملات آتی/دارایی‌هایی که مطرح کرده‌اید، سیستم کنترل ریسک ما و پرسنل مربوطه بررسی کاملی انجام داده‌اند. مشخص شده است که فعالیت‌های تجاری غیرعادی در حساب شما و حساب‌های مرتبط وجود داشته است. مطابق با شرایط استفاده، ما اقداماتی را برای جبران خسارات وارده انجام داده ایم.”
طی چند روز گذشته چندین معامله گر گزارش های مشابهی را منتشر کرده اند. به گفته کاربری که از ماه سپتامبر با مشکل مواجه شده بود، حساب کاربری آنها در صرافی پس از معامله 8000 دلاری مسدود شد. به گفته این کاربر، سایر دوستانی که در MEXC معامله می کنند نیز در هفته های گذشته همین موضوع را تجربه کرده اند.
آنها نوشتند: “با قضاوت از نسبت دوستان مسدود شده در گروه اطراف من، نزدیک به 10٪ است.”
شرایط خدمات MEXC می گوید که صرافی “حق بررسی هرگونه نقض این توافقنامه را دارد، به طور یکجانبه تعیین می کند که آیا شما این توافقنامه را نقض کرده اید یا خیر، و اقداماتی را طبق مقررات مربوطه بدون رضایت یا اطلاع قبلی شما انجام می دهد.”
طبق شرایط، نمونه‌هایی از این اقدامات شامل مسدود کردن و بستن درخواست‌های سفارش، مسدود کردن حساب‌ها، گزارش حوادث به مقامات، انتشار تخلفات ادعایی و اقدامات انجام شده و همچنین حذف هرگونه اطلاعات نقض‌کننده است.
MEXC یک صرافی متمرکز ارز دیجیتال است که در سال 2018 تاسیس شد و دفتر مرکزی آن در سیشل قرار دارد. طبق وب سایت آن، خدمات تجاری در ایالات متحده، کانادا و چین در دسترس نیست. این صرافی بیش از 2000 جفت معامله را ارائه می دهد.
